Questions de méthode

1. Proposez-vous un service de dépannage 24h/24 et 7j/7 ?

Oui, tous nos services sont disponibles jour et nuit, même les jours fériés.

Nous couvrons l’ensemble du Luxembourg, y compris les zones urbaines et rurales.

Nos techniciens arrivent généralement en moins de 30 minutes.

Oui, nous acceptons les paiements en espèces, par carte ou via application mobile.

Oui, une facture officielle est fournie à chaque intervention.

Contactez notre service de démarrage rapide. Nous intervenons sur place.

Nous réparons sur place ou installons la roue de secours si nécessaire.

Nous pouvons fournir un pneu ou organiser un remorquage immédiat.

Oui, mais nous demandons d’être prévenu au moins 15 minutes avant l’arrivée du technicien.

Oui, notre service «Dépannage serrure» est spécialisé dans l’ouverture sans dommage.

Oui, nos véhicules sont habilités à intervenir en toute sécurité sur les autoroutes.

De préférence oui, mais nous pouvons aussi intervenir avec autorisation préalable.

Oui, nous avons des pièces courantes en stock. Sinon, nous organisons la livraison.

Cela varie selon la prestation : de 50 € pour un démarrage à 120 € pour un remorquage.

La réparation est possible si le pneu est peu endommagé. Sinon, un changement est nécessaire.

Oui, nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous types de véhicules.

Oui, nous proposons un service de conseil & évaluation sur place.

Oui, selon les conditions météorologiques, des retards peuvent survenir.

Tous types : citadine, SUV, utilitaire, berline, électrique, diesel.